Chính sách bảo mật

Ngày hiệu lực: 12 tháng 4 năm 2026 | Cập nhật lần cuối: 29 tháng 4 năm 2026

Cheonmyeongdang (sau đây gọi là "Công ty") coi trọng dữ liệu cá nhân của người dùng và tuân thủ Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân.

1. Các mục dữ liệu cá nhân được thu thập

Công ty có thể thu thập các dữ liệu cá nhân sau đây để cung cấp dịch vụ.

Phân tích Saju (Tứ Trụ): Ngày sinh, giới tính (chỉ khi được nhập, không lưu trên máy chủ)
Phân tích tướng số/chỉ tay: Ảnh chụp (xóa ngay sau khi phân tích, không gửi lên máy chủ)
Khi thanh toán: Họ tên, số liên lạc, email (dùng cho mục đích xử lý thanh toán)
Liên hệ hỗ trợ khách hàng: Họ tên, số liên lạc, email, nội dung liên hệ

2. Mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân

Cung cấp dịch vụ xem vận mệnh như Saju/tướng số/chỉ tay
Xử lý thanh toán cho dịch vụ trả phí
Phản hồi liên hệ của khách hàng
Cải thiện dịch vụ và phân tích thống kê (đã ẩn danh)

3. Thời hạn lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân

Công ty sẽ hủy dữ liệu cá nhân ngay khi mục đích thu thập và sử dụng đã đạt được, không chậm trễ.

Dữ liệu nhập cho Saju/tướng số/chỉ tay: Không lưu trữ sau khi phân tích xong (xử lý phía client)
Thông tin thanh toán: Lưu trữ 5 năm theo Luật Thương mại điện tử
Liên hệ khách hàng: Lưu trữ 1 năm sau khi xử lý xong

4. Cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba

Công ty không cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của người dùng, trừ trường hợp có yêu cầu theo quy định pháp luật.

4-1. Ủy thác xử lý dữ liệu cá nhân

Để cung cấp dịch vụ thông suốt, Công ty ủy thác một số nghiệp vụ xử lý dữ liệu cá nhân cho các đơn vị chuyên môn bên ngoài như sau. Trong hợp đồng ủy thác, Công ty quy định các điều khoản cần thiết theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân để đảm bảo dữ liệu cá nhân được quản lý an toàn.

Đơn vị được ủy thác	Nghiệp vụ ủy thác	Thời hạn lưu trữ và sử dụng
Korea PortOne Inc. (PortOne)	Quản lý tích hợp cổng thanh toán (PG), xử lý/liên kết thông tin thanh toán, giám sát giao dịch	Đến khi kết thúc hợp đồng ủy thác hoặc hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật
Korea Payment Networks Co., Ltd.	Xử lý thanh toán thẻ tín dụng thông thường và định kỳ	5 năm theo Luật Thương mại điện tử
Galaxia Money Tree Inc. / BillGate	Xử lý thanh toán thẻ tín dụng và thu phí tự động	5 năm theo Luật Thương mại điện tử
Kakao Pay Corp.	Cung cấp dịch vụ thanh toán đơn giản	5 năm theo Luật Thương mại điện tử
KG Inicis Co., Ltd.	Xử lý thanh toán (cổng thanh toán dự phòng/sao lưu)	5 năm theo Luật Thương mại điện tử
SOLAPI Inc.	Gửi thông báo vận mệnh (thông báo vận mệnh hàng ngày, v.v.)	Đến khi hủy dịch vụ
Google LLC (Gmail / Google Workspace)	Gửi biên nhận thanh toán / email hướng dẫn tiếp theo	Đến khi hủy dịch vụ
Vercel Inc. / Cloudflare Inc.	Dịch vụ lưu trữ web và CDN	Đến khi hủy dịch vụ

5. Quy trình và phương pháp hủy dữ liệu cá nhân

Tệp điện tử: Xóa vĩnh viễn bằng phương pháp không thể khôi phục
Tài liệu giấy: Nghiền bằng máy hủy tài liệu

6. Quyền của người dùng

Người dùng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào.

7. Thông tin quảng cáo và cookie

Công ty có thể hiển thị quảng cáo thông qua Google AdMob, trong quá trình đó mã định danh quảng cáo có thể được thu thập. Người dùng có thể giới hạn theo dõi quảng cáo trong cài đặt thiết bị.

8. Chính sách hoàn tiền và thời gian hủy (Refund & Cooling-off)

Theo Điều 17 Luật Thương mại điện tử, người dùng có thể yêu cầu hoàn tiền theo các điều kiện sau:

Hoàn tiền thông thường (nội dung số chưa được cung cấp): Hoàn 100% nếu chưa tải xuống/xem nội dung trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán.
Hoàn tiền thông thường (nội dung số đã được cung cấp): Do đặc tính của nội dung số, việc hoàn tiền bị hạn chế sau khi đã tải xuống/xem (Điều 17 Khoản 2 Mục 5 Luật Thương mại điện tử). Tuy nhiên, có thể hoàn tiền trong vòng 14 ngày nếu nội dung khác với mô tả/quảng cáo.
Dịch vụ đăng ký (gói hội viên hàng tháng, v.v.): Nếu hủy trước kỳ thanh toán tiếp theo, việc tính phí sẽ dừng từ tháng sau. Tháng đã tính phí không được hoàn tiền theo tỷ lệ (ngoại trừ: hoàn 100% trong vòng 7 ngày kể từ lần thanh toán đầu tiên nếu chưa sử dụng dịch vụ).
Dịch vụ gặp mặt/tư vấn trực tiếp: Hoàn 100% nếu hủy trước 24 giờ, hoàn 50% nếu hủy trong vòng 24 giờ, hoàn 0% nếu không đến.
Gói/combo (Mega Bundle, Lifetime, v.v.): Hoàn 100% nếu yêu cầu trong vòng 14 ngày sau khi mua và mức sử dụng tải xuống/xem trực tuyến dưới 50%.

Cách yêu cầu hoàn tiền: Vui lòng gửi email đến ghdejr11@gmail.com từ địa chỉ email đã dùng khi thanh toán, kèm theo mã đơn hàng và lý do hoàn tiền. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc và xử lý hoàn tiền trong vòng 7 ngày.

9. Giải quyết tranh chấp

Các tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ này có thể được hòa giải miễn phí thông qua Viện Người tiêu dùng Hàn Quốc (1372) hoặc Ủy ban Hòa giải Tranh chấp Thương mại điện tử (ecmc.or.kr). Nếu không giải quyết được bằng hòa giải, Tòa án Quận Trung tâm Seoul sẽ là tòa án có thẩm quyền xét xử sơ thẩm.

10. Thông báo về ứng dụng mới

Khi ra mắt các ứng dụng mới ngoài Cheonmyeongdang (bảo hiểm/thuế/trợ cấp, v.v.), Công ty sẽ công bố chính sách bảo mật riêng dưới dạng phụ lục, áp dụng mức độ bảo vệ tương đương với chính sách này.

8. Người phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Tên doanh nghiệp: KunStudio
Đại diện: Hong Deokhun
Mã số đăng ký kinh doanh: 552-59-00848
Địa chỉ: 25-52 Jenaemot-an-gil, Oedong-eup, Gyeongju-si, Gyeongsangbuk-do, Hàn Quốc
Email: ghdejr11@gmail.com

9. Thông báo thay đổi

Khi chính sách bảo mật này có thay đổi, các thay đổi sẽ được thông báo qua mục thông báo trong dịch vụ.